În acest topic vă voi arăta cum puteţi recupera o licenţă Steam pierdută/furată.

Primul pas:

1. Intraţi pe [Trebuie sa fiti inscris si conectat pentru a vedea acest link]
2. Alegeţi opţiunea STEAM
[Trebuie sa fiti înscris şi conectat pentru a vedea această imagine]
3. Selectaţi apoi Contact Support
[Trebuie sa fiti înscris şi conectat pentru a vedea această imagine]
4. După ce aţi selectat Contact Support, veţi avea mai jos "metoda" Ask a Question, iar mai jos de aceasta, Your Question unde v-a trebui să adăugaţi câteva date despre accountul dumneavoastră, cum ar fi: * Când a fost făcut contul
* De pe ce număr a fost cumpărată licenţa
* Pe ce server aţi jucat cel mai mult, etc.

După ce aţi terminat de completat datele, aveţi in dreapta User Details, iar mai jos Subject (unde scrieţi titlul/subiectul), Category - alegeţi "Account Questions"
[Trebuie sa fiti înscris şi conectat pentru a vedea această imagine]
Iar apoi "Hijacked or stolen account"


* Auditional Information
Steam Account Name (steamid-ul)
* CD Key - CD Key-ul pe care-l primiţi la cumpărarea licenţei.
Observaţie: Puteţi lăsa spaţiu liber, în caz că nu mai aveţi acel CD Key.

Operating System
* Windows 7 / Vista
* Windows XP
* Mac OSX
* Other

SUBMIT QUESTION

Sper că v-am fost de ajutor.
În maxim 24 ore veţi primi mail de la steam support, cu o parolă de resetare.

Multumesc [Trebuie sa fiti inscris si conectat pentru a vedea acest link] pentru ajutor!